Widerrufsbelehrung
Widerrufsbelehrung
1. Widerrufsrecht für nicht individuell angepasste Waren
Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Franky’s Vierbeiner Shop
Hirschbergstr. 9–11
53639 Königswinter-Thomasberg
Telefon: 0 22 44 / 78 14
Fax: 0 22 44 / 54 68
E-Mail: info@frankys-vierbeiner-shop.de
mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Post, Fax oder E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
2. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Nicht erstattet werden zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben an:
Franky’s Vierbeiner Shop
Hirschbergstr. 9–11
53639 Königswinter-Thomasberg
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
3. Ausschluss des Widerrufsrechts bei individuell angepassten Pferdesätteln
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Dies kann insbesondere auf Pferdesättel zutreffen, die auf Grundlage der individuellen Anforderungen von Pferd und Reiter durch unsere Sattler speziell angepasst oder entsprechend individuell gefertigt werden, sofern der Sattel dadurch nicht mehr als vorgefertigte Standardware angeboten oder mit zumutbarem Aufwand anderweitig veräußert werden kann.
Ob für ein Produkt ein Widerrufsrecht besteht, richtet sich daher nach der konkreten Art und dem Umfang der vereinbarten Individualisierung im Einzelfall.
4. Gesetzliche Mängelrechte
Ihre gesetzlichen Rechte bei Mängeln bleiben unberührt.
5. Widerruf per E-Mail
Sie können Ihren Widerruf auch per E-Mail an info@frankys-vierbeiner-shop.de erklären, sofern aus Ihrer Erklärung eindeutig hervorgeht, dass Sie den Vertrag widerrufen möchten.
Freiwillige Hinweise zu Rücksendung und Umtausch
Nicht individuell angepasste Waren können im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts gemäß der vorstehenden Widerrufsbelehrung an uns zurückgesendet werden.
Ein freiwilliger Umtausch individuell angefertigter oder angepasster Waren ist ausgeschlossen. Gesetzliche Mängelrechte bleiben unberührt.